Сервис гелиотермотехники

[SunCity]

А это не публичная информация? Весь текс не надо - можно тезисно

а Вы у Алисты спросите:) Вы же их так хвалили)

[gelio-maestro]

А это что бы веселее читалось,- выдержка со страниц сайта одно из Крымских предприятий (Алушта) ... " При этом солнечные коллекторы работают без дополнительного обслуживания 25-30 лет. Так что гелиосистема, купить которую сегодня стало действительно выгодно, уже через несколько лет позволит вам отапливать дом и подогревать воду абсолютно бесплатно..." Как Вам такое??

Да, такое делается чаще всего или для завлечения клиента, или из за непонимания вопроса. Но мне кажется, что не стоит преувеличивать проблему. Ведь в рекламных текстах очень часто используются "красивые" слова. Во многих отраслях используются еще более грубые или даже абсурдные лозунги. Чего только стоит реклама средства для обжорства. По принципу "Обожрался жирной и неполезной еды - съеш таблетку и иди за стол по второму разу" - БРЕД! Так что, в этом случае еще более менее все культурно.

Что значит "не стоит увеличивать проблему"?
Ведь это не просто реклама, это лозунг, под которым "втюхиваются " неработающие потом гелиосистемы! 
Тут всем нормальным гелиосистемщикам надо КАРАУЛ кричать, а вы "в этом случае еще более менее все культурно". 
Вот с кем бороться надо, а не с мифическими sunboy и К.

[solarmaster]

Я сказал именно то что и имел ввиду. Рекламный лозунг - есть рекламный лозунг. И тут было бы странно с этим явлением бороться. Если действовать по предложенному вами принципу, то нам всем надо бросаться и валить 90% бигбордов расставленных по Украине(сигареты, алкоголь, лекарства и т.д.). Так что, рекламные лозунги на рынке гелиотехники - это самая меньшая беда.
Было бы странно, если бы на этом же сайте было написано примерно следующее:
--------------------------------
Гелиосистема - это дорогая и сложная в обслуживании инженерная система, требующая особого ухода, постоянного контроля и только квалифицированных инженеров имеющих сначительный опыт в обслуживании гелиотехники. Следует так же отметить, что гелиосистема является источником повышенной опасности ожогов т.к. в контуре гелиосистем циркулирует пропиленгликолиевый раствор под температурой достигающей 200С. Мы так же настоятельно рекомендуем обращаться в специализированные организации для установки солнечных коллекторов на ваши кровли. Неверно установленный коллектор может в любой момент упасть с крыши и нанести травмы или даже привести к смерти когото из жителей вашего дома. Будьте бдительны и внимательны! При этом окупаемость гелиосистемы для частного сектора может составить от 8 до 15 лет. 100 раз подумайте прежде чем покупать гелиосистему.
Искренне ваши, коллектрив компании "Честнейший в мире Гелио-продавец"
 

P.S. А на счет мифических sunboy и К. это вы верно подметили

[gelio-maestro]

Я сказал именно то что и имел ввиду. Рекламный лозунг - есть рекламный лозунг. И тут было бы странно с этим явлением бороться. Если действовать по предложенному вами принципу, то нам всем надо бросаться и валить 90% бигбордов расставленных по Украине(сигареты, алкоголь, лекарства и т.д.). Так что, рекламные лозунги на рынке гелиотехники - это самая меньшая беда.
Было бы странно, если бы на этом же сайте было написано примерно следующее:
--------------------------------
Гелиосистема - это дорогая и сложная в обслуживании инженерная система, требующая особого ухода, постоянного контроля и только квалифицированных инженеров имеющих сначительный опыт в обслуживании гелиотехники. Следует так же отметить, что гелиосистема является источником повышенной опасности ожогов т.к. в контуре гелиосистем циркулирует пропиленгликолиевый раствор под температурой достигающей 200С. Мы так же настоятельно рекомендуем обращаться в специализированные организации для установки солнечных коллекторов на ваши кровли. Неверно установленный коллектор может в любой момент упасть с крыши и нанести травмы или даже привести к смерти когото из жителей вашего дома. Будьте бдительны и внимательны! При этом окупаемость гелиосистемы для частного сектора может составить от 8 до 15 лет. 100 раз подумайте прежде чем покупать гелиосистему.
Искренне ваши, коллектрив компании "Честнейший в мире Гелио-продавец"
 

Для меня - не странно,  именно это я и говорю своим клиентам.
Практикуем честный подход.   
На том и держимся - другой сегмент рынка. 
Спим спокойно. Клиенты довольные.
Все счастливы. 

[solarmaster]

Для меня - не странно,  именно это я и говорю своим клиентам.
Практикуем честный подход.   
На том и держимся - другой сегмент рынка. 
Спим спокойно. Клиенты довольные.
Все счастливы. 

это вы все верно говорите. Любой уважающий себя специалист никогда не скажет клиенту что гелиосистема не требует никакого обслуживания, и окупится за год. Если вы услышите подобное от когото из наших сотрудников, сообщайте - я его уволю!
Но!... одно дело говорить все ньюансы при личном общении, а другое писать у себя, на сайте.
Вы видели у себя на сайте чтото про 10-15 лет окупаемости, повышенную ожогоопасность, необходимость ежегодного тех-обслуживания, опасность падения коллектора с крыш и т.д.? Нет?!?!? Странно... Я пойду посмотрю.... проходит 30 минут изучения вашего сайта и вуаля... картинка маслом:) Есть все, и про долговечность и про наивысшую квалификацию ваших специалистов и про простоту использования гелиосистем и даже есть про то, что вокруг много мошенников и невеж... короче есть все. А вот о возможных проблемах ничего....
Или вы шепотом говорите об этих ньюансах?

Не обижайтесь пожалуйста, но вы же понимаете что в этих вопросах всегда есть очень тонкая грань, которую, многие поставщики переходят. Я имею виду грань между рекламным лозунгом и откровенным обманом покупателя. Давайте дружно придерживаться этики поведения на рынке, говорить правду нашим клиентам и тогда наш общий рынок будет развиваться намного быстрее.

[sunboy]

А это не публичная информация? Весь текс не надо - можно тезисно

а Вы у Алисты спросите:) Вы же их так хвалили)

Не перекладывайте с больной головы на здоровую. С Алистой мне все понятно.

[sunboy]

 Новый рекламный тезис от "Роберт Бош Термотехника ГМБх" - "Новый стандарт качества-комфорт".  Ни в одной рекламной брошюре, каталоге, документации по пректировке нет вышеописанной бредятины о чудесах.
  Грань действительно у некоторых очень тонкая между мошенничеством, обманом покупателя и маркетингом.
   

[sunboy]

Я сказал именно то что и имел ввиду. Рекламный лозунг - есть рекламный лозунг. И тут было бы странно с этим явлением бороться. Если действовать по предложенному вами принципу, то нам всем надо бросаться и валить 90% бигбордов расставленных по Украине(сигареты, алкоголь, лекарства и т.д.). Так что, рекламные лозунги на рынке гелиотехники - это самая меньшая беда.
Было бы странно, если бы на этом же сайте было написано примерно следующее:
--------------------------------
Гелиосистема - это дорогая и сложная в обслуживании инженерная система, требующая особого ухода, постоянного контроля и только квалифицированных инженеров имеющих сначительный опыт в обслуживании гелиотехники. Следует так же отметить, что гелиосистема является источником повышенной опасности ожогов т.к. в контуре гелиосистем циркулирует пропиленгликолиевый раствор под температурой достигающей 200С. Мы так же настоятельно рекомендуем обращаться в специализированные организации для установки солнечных коллекторов на ваши кровли. Неверно установленный коллектор может в любой момент упасть с крыши и нанести травмы или даже привести к смерти когото из жителей вашего дома. Будьте бдительны и внимательны! При этом окупаемость гелиосистемы для частного сектора может составить от 8 до 15 лет. 100 раз подумайте прежде чем покупать гелиосистему.
Искренне ваши, коллектрив компании "Честнейший в мире Гелио-продавец"
 

P.S. А на счет мифических sunboy и К. это вы верно подметили

Алексей, вы увиливаете от прямого  вопроса.

[solarmaster]

А это не публичная информация? Весь текс не надо - можно тезисно

а Вы у Алисты спросите:) Вы же их так хвалили)

Не перекладывайте с больной головы на здоровую. С Алистой мне все понятно.

Если вам понятно, так вы и нам поясните, нам не понятно.

[solarmaster]

Алексей, вы увиливаете от прямого  вопроса.

А кто спрашивал? и о каком прямом вопросе вы говорите? Не о вашей ли просьбе предоставить вам нашу схему взаимодействия с клиентами по вопросам сервисного и гарантийного обслуживания?

[sunboy]

Алексей, вы увиливаете от прямого  вопроса.

А кто спрашивал? и о каком прямом вопросе вы говорите? Не о вашей ли просьбе предоставить вам нашу схему взаимодействия с клиентами по вопросам сервисного и гарантийного обслуживания?

   Повторюсь. Что делается в "Атмосфере ЮА" в плане постановки смонтированных сотрудниками Атмосферы конечному клиенту гелиоустановок, их сервисным обслуживанием, гарантийными обязательствами, постгарантийным обслуживанием.

[sunboy]

А это не публичная информация? Весь текс не надо - можно тезисно

а Вы у Алисты спросите:) Вы же их так хвалили)

Не перекладывайте с больной головы на здоровую. С Алистой мне все понятно.

Если вам понятно, так вы и нам поясните, нам не понятно.

Там все ок. Начальник сервиса с командой в  вылетают на вертолете в любую точку Украины по звонку в течении 2-х часов.

[solarmaster]

А это не публичная информация? Весь текс не надо - можно тезисно

а Вы у Алисты спросите:) Вы же их так хвалили)

Не перекладывайте с больной головы на здоровую. С Алистой мне все понятно.

Если вам понятно, так вы и нам поясните, нам не понятно.

Там все ок. Начальник сервиса с командой в  вылетают на вертолете в любую точку Украины по звонку в течении 2-х часов.

начальник сервиса на вертолете.. ржу...

У нас есть единые рекомендации и соответствующая документация по гаранийному и сервисному обслуживанию. Все(или почти все) взаимоотношения с конечными клиентами ведутся на основании наших внутренних документов и законодательства Украины.

Постепенно готовимся пересесть на вертолеты чтобы в течении 2-х часов вылетать по звонку клиента:)

[sunboy]

Удалено =DoN= оффтоп

[SolarCompany]

...и пилоту купите черные очки и обязательно спичку в зубы жевать... Ну, а мы подготовим средства ПВО (стингер,игла, и.т.п)

Это уже по-моему детским садом попахивает, а не дискуссией.
Любая себя уважающая фирма должна предоставлять гарантийное, сервисное и пост-гарантийное обслуживание гелиосистемы. А уже как это все будет происходить должно быть прописано в договоре и гарантийном талоне, который клиент должен подписать после пуско-наладочных работ и окончательного запуска системы!